+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензии и отзывы директор

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензии и отзывы директор

Благодарим за отзыв. В целом описание опыта нейтральное, поэтому принимаем отзыв с нейтральной оценкой. Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, оба графика на почту responses banki. Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Продукты Банки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мы уже писали про клиентские отзывы тут , тут и тут. Теперь давайте разберем живые примеры, которые я нашла в соцсетях и на сайтах-отзовиках.

Как защитить бизнес от потребительского экстремизма и правильно работать с претензиями

Здравствуйте, Ринат! Спасибо за отзыв. Хотелось бы высказать свое мнение по поводу последних отзывов. Меня зовут Дерюгин А. Я являюсь руководителем направления Hard Collection Управления телефонного сбора Дирекции по работе с проблемными активами г. На текущий момент в моей жизни произошли изменения — с мая года я являюсь сотрудником ЦО г.

Коротко о том, что происходит в Банке — за весь Банк отвечать не буду, но постараюсь рассказать про телефонный сбор. На текущий момент мы с нашей командой стараемся выстроить систему менеджмента, нацеленную на решение всех возникающих у сотрудников и руководителей проблем. Я думаю, все, кто это читает, подтвердят — мы всегда готовы к диалогу и стараемся максимально оперативно решить любые возникающие проблемы сотрудников. Причина этого проста — я сам не так давно был сотрудником, и прекрасно помню, чего мне не хватало, как сотруднику, и стараюсь работать над этим.

Хотелось бы разъяснить несколько моментов: 1. По-моему, у руководителей много других задач. Вовлеченность сотрудников в работу — желание каждого. К примеру, все мои друзья — это сотрудники этого Банка. Вовлеченность — не так давно мы ездили в Тульскую область в детский дом. Лично для меня, это был очень интересный опыт. И ни у кого из ребят не возникло мыслей о затратах на бензин и на подарки детям. Низкие премии. Вопрос - у кого?

Да, бесспорно, есть люди с крайне низкими зарплатами. Но проблема тут скорее в них самих или в недоработке руководителя. Средний уровень дохода сотрудника значительно превышает среднюю зарплату в регионе. У каждого руководителя есть свой KPI — и работа над бонусом сотрудника одна из задач руководителей телефонных центров. Переработки, работа в субботу — тут скрывать не буду, такое встречается, но мы с этим боремся. К примеру, в одном из телефонных центров введен запрет на нахождение в офисе всех сотрудников свыше положенного времени.

И, я уверен, этот опыт будет внедряться во все регионы. Люди не должны работать без выходных и без перерыва. Работник должен нормально отдыхать, только при этом его работа будет более продуктивна.

Интенсивность работы. Да, работа очень интенсивная, но это Банк, если мы хотим получать достойные деньги а зарплата у большинства сотрудников в 2 раза выше, чем средняя по РФ , а значит мы должны быть рентабельны, результаты нашей работы должны приносить Банку прибыль, что логично, ведь это коммерческая организация.

У каждого сотрудника есть все для этого возможности. Я сам прошел путь от сотрудника до руководителя всей технологии за 1 год. И таких примеров у нас не мало. Это в данной организации невозможно, так как руководитель должен обладать определенным компетенциями. Я очень рад тому, что я работаю в данной организации.

Я реально люблю свою работу. Мне нравится полностью всё, чем я занимаюсь, и дело даже не в зарплате. Поверьте — в ЦО люди огромные деньги не зарабатывают.

А если у кого-то что-то не получилось, то, вероятнее всего, нужно искать проблемы в себе. Если вы считаете, что проблемы у вас нет и это недоработка руководителя, сообщайте нам. Задачи стоят совершенно другие — рост и развитие каждого сотрудника. Только в такой концепции организация может дальше укреплять свои позиции на рынке. Принимаем отзыв без оценки, так как он является комментарием к предыдущим отзывам.

Благодарю за отзыв. Имени за никами не скрываю, потому что ниже буду говорить правду о своем личном отношении к происходящему в БРС. Работаю в Банке 6 лет, из них 5 лет в Collection и считаю для себя малодушием пройти мимо последних оставленных отзывов. Я постараюсь выделить основные претензии, высказанные в отрицательных отзывах и прокомментировать их: 1. Корпоративная культура, в том числе страница в Инстаграмм.

Вы серьезно? В мой адрес таких попыток никто не осуществлял, смею заверить бывших, настоящих и будущих коллег. Наша локальная страница в инстаграмм - это отражение корпоративной жизни людей, близких друг другу по духу, интересам и целям. Существует нормальная, человеческая потребность делиться достижениями, настроением и идеями.

На нашей Казанской страничке мы пропогандируем спорт, добрые поступки, личные и профессиональные достижения сотрудников и благодарим коллег за высокие результаты. Поэтому мы находим на это время, вкладываем в развитие этой культуры имеющиеся ресурсы. Мы дарим сотрудникам подарки за участие в конкурсах и я рада, что получив сертификат на ужин в ресторане или спортивный магазин, наш сотрудник будет благодарен Банку и нам.

Я рада поздравить Мам своих сотрудников с днем Матери и поблагодарить их за воспитание достойной дочери или сына букетом цветов. Вы называете это сектой? Я называю это вкладом в создание здоровой атмосферы в коллективе и адекватной благодарностью сотрудникам за их работу.

Деятельность ЦО и лично ЭА. Скажите, а много Вы знаете топ-менеджеров, которые лично и поименно знают сотрудников в десятках регионов страны? Скажите, много ли Вы знаете Компаний, в которых рядовые сотрудники имеют самый прямой доступ к внедрению собственных идей в организацию бизнес процессов? При внедрении нового программного обеспечения мне не раз "влетало", если я недостаточно оперативно уведомляла о том, что интерфейс системы неудобен сотруднику в части размещения полезной информации.

Собирались круглые столы с личным участием Директоров для того, чтобы каждый сотрудник довел свое видение "идеального ПО". Любые пожелания в виде всевозможных рейтингов и автоматизации рассылок внедряются по просьбе рядовых сотрудников. Это невозможно не признать, я привожу конкретные примеры! Уважаемые бывшие коллеги-руководители в отзывах вы писали, что занимали руководящие должности , неужели вы забыли как часто нам задают на конф-коллах вопросы о потребностях сотрудников?

Почему вы не высказывались, когда вам задавали эти вопросы, если проблемы существуют? И никто никогда не останется равнодушным, если интересы рядовых сотрудников страдают. Я говорю о себе, о своих сотрудниках - мои руководители ЦО ни разу не оставили вопрос открытым, никто из них не считается с личным временем - я в любое время могу обратиться за помощью.

Про сборы денег и рестораны для ЦО - сложная тема для каких-либо комментарий, мне неприятно и обидно это читать. Скажу одно - я не могу себе подобное даже представить. Могу только пожелать всем, чтобы их руководители также гостеприимно встречали в Москве и также трогательно поздравляли с днём рождения, как меня и моих коллег в Collection. Бонусы и высокие планы. Обеспечить плановые показатели абсолютно нелегко, иногда это делается из последних сил.

У меня в подразделении более сотрудников и 17 линейных руководителей. И я прекрасно вижу как зачастую необходимо выложиться для результата! Да, мы перерабатываем, да, портфель априори легким быть не может. Но прозрачная СМС и ежедневные рейтинги дают возможность планировать выполнение плана и бонусы сотрудников.

Это непростой, ежедневный труд. И этого никто ни от кого не скрывает, необходимость выполнения плана и перспективы выхода на бонус разъясняется каждому сотруднику. Я рассказала в общих чертах о том, какое отношение ко мне и моим сотрудникам в Collection БРС, это мой ежедневный опыт. Необходимости писать ложные отзывы, ставить лайки и по принуждению участвовать в корпоративных мероприятиях в моей жизни нет.

Я достаточно себя уважаю. А еще я уважаю своих сотрудников и руководителей, поэтому и написала данный отзыв. Здравствуйте, Алиса. Меня переполнило чувство несправедливости когда я прочитала последние несколько отзывов про на работу в банке Русский Стандарт, поэтому я решила потратить время, зарегистрироваться и рассказать всем читателям другую точку зрения… Я работаю в банке с года, за это период работала в разных направлениях: ДЗП, 0С , с конца г.

Таким образом я могу рассказать про многие технологии. Так вот, начну по пунктам свой рассказ… 1. Поэтому если где то заставляют куда то ходить, это же тоже вопрос к местному руководителю зачем он это делает….

Дальше хотела бы раскрыть глаза на работу в технологии ССП….. Я обсуждала со своим знакомым, правда ли в ССП все так плохо… он сказал плохо только у тех, кто работает плохо…. Я спросила видел ли он отзыв про ССП, он сказал что видел, единственное с чем он согласился , что убрали надбавку за бензин, но он сказал это конечно плохо, но погоды это особо не сделало….. Я вот к чему все это опысываю и трачу время, мне просто обидно, обидно за то как люди оценивают те или иные вещи, хотя сами наверняка даже не пробовали что то изменить… Мне мои руководители и лично ЭА когда был у нас в городе говорили о том, что у нас есть генератор идей куда можно написать предложение и оно напрямую попадет в ЦО, если будет какая то несправедливость в отношении сотрудника, писать в онлайн чат collection … Я сама писала в генератор идей о блокировке номеров через finder, и эту идею уже реализовали и ей пользуется вся страна, в онлайн чат тоже писала по Гакам когда меня депремировали, но я была не виновата, потом мне позвонили из ЦО, разобрали замечание и сняли депремак….

Мне искренне жалко тех сотрудников, у кого неадекватные руководители и из за них страдают сотрудники…. В общем, каждый сам решает как ему быть — увольняться и писать негативные отзывы , или продолжать работать и решать возникающие проблемы…. По мне так проще решить какую то проблему, а не бежать сразу увольняться и писать негатив, конечно есть организации где наверняка и лучше, и режим работы комфортнее, никто не говорит, что тут в БРС хорошо и легко, везде есть плюсы и минусы, но я призываю всех действующих и уволенных сотрудников, нельзя брать грех на душу и кого то порочить, осквернять или клеветать….

Я потратила час , чтобы все это написать и надеюсь не зря…понятно что мой отзыв - это всего лишь мнение одного человека из нескольких тысяч, но я очень верю что такие же сотрудники как и я, которые благодарны Банку отзовутся также, и поддержут наш Collection! Получился комментарий к другому отзыву, а не личностный опыт. Отзыв принимаем без оценки.

Ответственность номинального директора 2019

Если Вы хотите оставить жалобу на нарушение срока доставки, невыполненный заказ, сотрудника и т. Если Вы хотите оставить официальную претензию, необходимо заполнить бланк и воспользоваться формой подачи претензии. Срок рассмотрения претензии не превышает 1 месяца с момента предоставления оригиналов всех необходимых документов. Подробнее об ответственности DPD можно ознакомиться по ссылке. Москва, ул. Электрозаводская, д.

защита от претензии отмеченных записей

У вас включен режим совместимости браузера Internet Explorer. Для улучшения отображения сайта сделайте следующие действия:. Все поля обязательны для заполнения. Ваше сообщение обязательно будет рассмотрено нашими специалистами. В жизни каждой компании случаются неприятные моменты — претензии клиентов. Если клиент сообщает о проблеме, значит, он сохранил остатки лояльности и готов к диалогу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ. Почему она обязательна и порядок составления. Юрист для Вас. Наталья Гузанова.

Какая ответственность введена для гражданина, который по документам стал генеральным директором, но не контролирует фирму и не участвует в ее работе? Об этом поговорим в данном материале. Также рассмотрим опасности для фактических руководителей и для компаний, возглавляемых подставным директором.

Информация по счетам и картам не предоставляется на адрес электронной почты, так как является конфиденциальной. Как правило, такие ситуации вызваны двумя причинами.

Здравствуйте, Ринат! Спасибо за отзыв. Хотелось бы высказать свое мнение по поводу последних отзывов.

Your delivery experts

После ваших консультаций пропадает лишняя паника и на проблему смотрим как на рабочую ситуацию. Курс вебинаров вместе с пакетом документации для клиники дают почувствовать защиту со стороны законов. Желаем всем иметь такую защиту в вашем лице. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

После ваших консультаций пропадает лишняя паника и на проблему смотрим как на рабочую ситуацию. Курс вебинаров вместе с пакетом документации для клиники дают почувствовать защиту со стороны законов.

претензия отмеченных записей

Задайте вопрос о работе или прохождении собеседования в компании Мегафон. Наши читатели готовы ответить. Загрузить резюме Войти. Поиск вакансий Отзывы о компаниях Поиск по зарплате. Загрузить резюме. Найти компании. Отзывы о компании Мегафон Оставить отзыв об этой компании.

Претензии клиентов: как на них реагировать и отвечать

В Основных положениях приведены нормы: когда запрещается эксплуатация ТС (п. В Приложении содержится список неисправностей, при которых машину эксплуатировать запрещается. Список изменений На данный момент известно об 1-м будущем изменении Правил. Новые поправки изменят действующий п. Правил, изложив его в новой редакции.

Будет введен новый предупреждающий знак 1.

Василий Мунтян, Генеральный Директор и совладелец Раньше мы так реагировали на отзывы довольных клиентов – отправляли им.

С первой встречи, ваше дело ведет профильный специалист. Мы способствуем быстрому и выгодному для клиента разрешению споров и различных правовых вопросов, возникающих в процессе гражданско-правовых и иных отношений.

Все обращения рассматриваются в порядке предоставления первичной консультации, после чего задание поручается профильному специалисту.

Настоятельно не рекомендуем предпринимать серьезные шаги без предварительной беседы, ведь, как показывает наша практика, многие лишь усугубляют проблему.

Помните, что качественная и своевременная юридическая помощь, на которую вы не потратите ни копейки, даст решение, которое для профессионалов лежит на поверхности. Правильный выход трудно найти без образования и опыта, но так просто сделать один звонок и получить нужный ответ.

Задать вопрос и Добрый день. Проконсультируйте, пожалуйста, по вопросу - в связи с изменениями от 31 мая 2017 р Если вы находитесь на нашем сайте, у вас, скорее всего, возник вопрос в сфере права.

В этом разделе сайта вы можете получить грамотную юридическую консультацию по вопросам, связанным с разногласиями юридических и физических лиц, а также индивидуальных предпринимателей, ведущих хозяйственную деятельность.

Это непреложное правило делает ведение бухгалтерского учета обязательным даже для самой маленькой и скромной фирмы. Бухучет на предприятии может вести как главный бухгалтер, так и генеральный директор, или даже сторонняя организация.

Государственная налоговая инспекция в Петровском районе Донецка 87549, г. Новоазовская объединенная государственная налоговая инспекция 87400, пгт. Государственная налоговая инспекция в Докучаевске 85700, г. Все вопросы Для того, чтобы задать вопрос, введите ваше имя и текст вопроса в соответсвующих полях.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. raftdustdmit

    Верная фраза