+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отказ выдать книгу жалоб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отказ выдать книгу жалоб

Все люди посещают гипермаркеты и совершают покупки. И известно много случаев, когда возникают конфликтные ситуации, связанные с продажей просроченных товаров, обслуживанием того или иного продавца, кассира и другого обслуживающего персонала. Большинство людей-покупателей в таких случаях просто молча уйдут, и больше никогда не посетят этот магазин. И с одной стороны, это зря! Работников, которые плохо выполняют свои обязанности, а также позволяют себе хамство в адрес посетителей магазина, нужно строго наказывать! Как поступить в такой ситуации и наказать виновных?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Расширенный поиск.

Публикации о КГК

Цены супермаркетов душат производителей продуктов. Также законопроект поможет Роспотребнадзору, который периодически устраивает проверки. Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. РИА Новости. В СФ предложили наказывать магазины и рестораны за отказ выдать книгу жалоб Архивное фото. Популярные комментарии. Кому вообще нужна эта книга? Пережиток прошлого, не иначе. Давно пора было создать электронную весию!

Решил куда то сходить, заглянул на гос сайт "Книга жалоб" - ага! Котлеты по Киевски с тараканами Неа, туда мы не пойдём. Дядя Вова. Продукты и услуги. Версия Правила использования материалов. Главный редактор: Гаврилова А.

Адрес электронной почты Редакции: internet-group rian. Лента новостей. Сначала новые Сначала старые. Заголовок открываемого материала. Чтобы участвовать в дискуссии авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Лента новостей Молния. Вход на сайт. Восстановить пароль. Facebook Вконтакте Одноклассники Google.

Срок действия ссылки истек. Отправить письмо еще раз. Войти с логином и паролем. Ваши данные. Загрузите новую фотографию или перетяните ее в это поле. Выбрать фото Восстановление пароля. Ссылка для восстановления пароля отправлена на адрес siefffj gmail. Сменить пароль и войти. Обратная связь. Все поля обязательны для заполнения. Написать автору. Задать вопрос. Сообщение отправлено! Спасибо за ваш вопрос! Тут шапка.

Что такое Книга жалоб? Каково значение и законная сила?

Если недовольный обслуживанием гражданин пожелал оставить запись в жалобной книге, сотрудники провинившейся фирмы обязаны согласно букве закона предоставить ему не только книгу жалоб и предложений по первому же требованию! В реальности же может получиться так, что сотрудники не то что ручку, но и саму книгу отказываются предоставить обиженному покупателю. Причина отказа предоставить потребителю жалобную книгу может называться любая. Сотрудник может уверять, например, что ее забрал с собой начальник или что её отправили на регистрацию. Ни одна из причин не имеет никакого значения. Гражданин имеет полное право оставить свой отзыв о работе заведения!

Книга замечаний и предложений: Руководство по использованию

Книга отзывов и предложений и ее значение видно из названия. Книга доносит до руководства, а равно и других посетителей, контролирующих органов, мнение клиентов о работе заведения, жалобы на конкретных сотрудников, замечания о недостатках, нарушениях, а также отзывы о достоинствах. Может содержать пожелания по организации работы, советы от посетителей, как ее улучшить. Правила продажи отдельных видов товаров утв. N 55 , и Правила оказания различных видов услуг обязывают предприятие иметь книгу отзывов и предложений , которая предоставляется потребителю по его требованию.

В ходе приобретения товаров в магазине индивидуального предпринимателя потребитель посчитала, что ее права нарушены и потребовала предоставить жалобную книгу, на что получила отказ. На основании обращения потребителя в торговой точке, реализующей швейные изделия, проведена внеплановая проверка, в ходе которой доводы потребителя подтвердились. Индивидуальный предприниматель привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере рублей.

Сколько раз мы сталкивались в жизни с грубостью персонала, хамством должностных лиц и полным равнодушием чиновников к проблемам простых граждан. Желание заставить недобросовестных сотрудников уважать наши права и наше достоинство имеет естественный, объективный мотив к восстановлению утраченной справедливости.

Цены супермаркетов душат производителей продуктов. Также законопроект поможет Роспотребнадзору, который периодически устраивает проверки. Регистрация пройдена успешно!

Роспотребнадзор отказ выдать жалобную книгу

На языке юристов этот документ называется Книга замечаний и предложений. Разбираемся, могут ли не дать книгу и как правильно писать жалобы в ней. Начнем с того, что книгу замечаний и предложений в Беларуси должна завести почти каждая контора. Магазины, кафе, рестораны, поезда, заправки, ЖЭСы , автошколы, детсады, пограничные пункты пропуска, банки Словом, всего не перечислишь.

Кто-то вывешивает тетрадку на видном месте, прикрепляя к ней ещё и авторучку. Чаще всего таким местом является стена, шкаф или витрина, расположенные рядом с кассой или постом охраны.

Не дают жалобную книгу? Звоните в милицию!

Вам незаконно отказали в предоставлении книги жалоб. Книга жалоб и замечаний введена в государственных и иных организациях в соответствии с Декретом Президента Республики Беларусь от 14 января г. В книгу жалоб вносятся замечания и предложения граждан о деятельности данной организации или индивидуального предпринимателя, качестве производимых или реализуемых ими товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг. Декретом предусмотрены обязанности организаций: вести книгу в местах реализации ими товаров, выполнения работ или оказания услуг; предъявлять книгу по первому требованию гражданина; в течение 15 дней рассматривать изложенные в книге замечания и предложения, не требующие дополнительного изучения и проверки, и принимать по ним меры; вносить в книгу сведения о результатах рассмотрения замечаний и предложений граждан; в случае отказа в удовлетворении замечания или предложения письменно информировать об этом гражданина в пятнадцатидневный срок с мотивацией причин отказа. В случае не предъявления книги, а также за ненадлежащую работу с замечаниями и предложениями граждан, изложенными в книге, руководители организаций, индивидуальные предприниматели несут административную ответственность в виде штрафа в размере от четырех до десяти базовых величин ст. Хотелось бы отметить, что дела об административных правонарушениях , предусмотренных ст. Совет: при наличии факта отказа в предоставлении книги замечаний и предложений письменно обращайтесь в Комитет госконтроля Республики Беларусь. В соответствии с п.

что делать если получаю отказ в предоставлении книги жалоб?

У них ухаживала за ребенком, работала няней. Платили мне достаточно хорошо. Случилось так, что ребенок в результате несчастного случая погиб.

Разбираемся, могут ли не дать книгу и как правильно писать жалобы в ней. Продавец не имеет права спрашивать, зачем вам жалобная.

В СФ предложили наказывать магазины и рестораны за отказ выдать книгу жалоб

Работаем даже с самыми "запущенными" отказами в выплате. Достигаем положительного результата без непосредственного участия клиентов в судах. ОЦЕНЩИК Применяем наиболее выгодные для клиентов методики расчета.

Что это такое Для того, чтобы проверить исправность автомобиля, Государственная автоинспекция требует пройти технический осмотр каждого транспортного средства, зарегистрированного в России.

Технический осмотр автомобиля включает в себя проверку: нормы токсичности в выхлопе; показателей рулевого механизма; тормозов и других параметров авто.

Далее проходит государственная регистрация передачи права собственности на недвижимость. Следующий этап - выписка из квартиры ребенка. Для этого родителям или законным представителям необходимо прийти в паспортный стол со следующими документами: заявлением о снятии с регистрационного учета; паспортами; свидетельством о рождении ребенка; разрешением органа опеки; свидетельством о праве собственности на квартиру.

Поскольку автомобиль относится к технически сложным товарам, возврат имеет некоторые нюансы. Проще всего вернуть машину в течение 15 дней после покупки. Поводом может быть даже незначительный дефект. Покупатель вправе отказаться от сделки в обмен на деньги или качественный автомобиль.

Преимуществами передачи информации онлайн являются следующие моменты:Таким образом, главной гарантией качественного оказания юридической помощи, является ориентир специалистов на конструктивное решение проблем граждан.

У любого человека, который привык конструктивно решать свои проблемы, случались в жизни ситуации, когда необходим совет, помощь юриста или адвоката. Иногда события происходят с молниеносной быстротой, что юридические услуги могут потребоваться в любое время суток. Новые технологии в обществе с каждым годом совершенствуются, включают в себя передовые функции, о которых раньше люди не могли задумываться.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Дайте жалобную книгу (комедия, реж. Эльдар Рязанов, 1964 г.)
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. wanbattprophre84

    Раз можна подзибать