+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как должен подписать претензию продавец

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как должен подписать претензию продавец

Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу исполнителю , а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии. Экземпляр с отметкой о получении должен остаться у потребителя. Отметка должна содержать сведения о лице принявшем претензию должность — например, менеджер , его подпись, фамилию с инициалами, дату получения число, месяц, год , а также оттиск печати или штампа организации предпринимателя. Использование печати продавцами и исполнителями - индивидуальными предпринимателями не обязательно и поэтому требовать ее постановки на претензию, адресованную ИП, не нужно, но попросить ее поставить все же стоит.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей".

Потребительский экстремизм: что делать продавцу, если покупатель хочет заработать на неустойке

Логин: Пароль: Запомнить? Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей". Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Новые сообщения Настройки Руководство форума. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 30 из Тема: Обязано ли Юр. Опции темы Версия для печати Отправить по электронной почте… Подписаться на эту тему…. Сергей Нагорный Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. Обязано ли Юр. Доброго времени суток! Кто знает: 1.

Если Да, то каким законом такое обязательство возложено? Обязан ли на моей копии заявления поставить отметку о приеме? Распространено мнение что должен поставить вх. Буду очень благодарен за компетентное мнение и ссылку на Закон.

Росинка Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. Последний раз редактировалось Росинка; Это должен знать каждый: Закон "О защите прав потребителей" Как воспользоваться правом обмена возврата товара надлежащего качества по ст.

Евгений Мясин Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. Лучше и не скажешь. Ведь заявления и претензии могут касаться других сторон жизни. Свободный художник. Сообщение от Евгений Мясин. Сообщение от Росинка.

СергейНагорный Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. И в Гражданском кодексе существуют правовые нормы, которые содержат требования к оформлению документов печатью п. Сергей, из первого ответа Росинки вытекает, что обязан, но поскольку ответственности за отказ в личном принятии претензии нет, то нет и последствий для продавца.

Тогда надо использовать другие способы вручения претензий. Сообщение от СергейНагорный. Есть только обязанность в установленный законом срок удовлетворить законные требования.

Опять же не совсем так. Статья 18 закона о ЗПП устанавливает право потребителя предъявить требование претензию продавцу в случае выявления в товаре недостатков. Законное право одной стороны порождает встречную обязанность другой стороны это требование претензию принять. Но как это делать - лично, почтой, телеграфом закон не устанавливает. Также статья 18 закона устанавливает обязанность продавца принять товар ненадлежащего качества.

Передача товара предполагает сопровождение этого действия соответствующим документом, одним из которых может быть требование претензия потребителя. Бесполезно объяснять это человеку, который не имеет соответствующего образования и желания читать и понимать законодательные нормы.

Сообщение от Сергей Нагорный. А как быть в том случае, когда продавец принять заявление отказывается, а по почте отправить невозможно, потому что не известен юридический адрес продавца, который он тщательно скрывает? А как производили оплату? По каким банковским реквизитам? Наличкой в кассу магазина. Выложите фото полученного после оплаты документа. Если есть магазин, то должна быть на вывеске информация о продавце:. Вот скан документа То, что написано сверху - это не их юрадрес, а только адрес точки продажи.

Последний раз редактировалось picsulem; ИНН в документе есть, но это индивидуальный предприниматель. Требование предъявляйте по почте письмом с заказным уведомлением на адрес магазина. Можете взять в налоговой платную выписку из ЕГРИП, в которой должен быть указан адрес регистрации Сабанцева, после чего отослать требование и по этому адресу.

Вот такое требование пойдет? Nika-1 Просмотр профиля Сообщения форума Личное сообщение. Последний раз редактировалось Nika-1; Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице:. Ваши права Вы не можете создавать новые темы Вы не можете отвечать в темах Вы не можете прикреплять вложения Вы не можете редактировать свои сообщения BB коды Вкл.

Смайлы Вкл. HTML код Выкл. Текущее время: All rights reserved. Перевод: zCarot. Законодательство Нормативные акты Законопроекты Наши комментарии.

Форум потребителей Новые сообщения Настройки Руководство форума.

Как вручить претензию?

Согласно закону, все конфликты между двумя сторонами должны решаться в досудебном порядке или в судебных инстанциях. По закону потребители могут решать вопрос без составления претензии, а напрямую в суде, однако отсутствие данного шага лишает покупателя возможности взыскать любые штрафные санкции за отказ в удовлетворении требований, изложенных ранее в претензии. Более того, существует большая вероятность того, что вопрос будет решен посредством претензионной переписки в максимально короткие сроки, когда как судебные разбирательства могут затянуться на несколько месяцев. В случае, когда вы не желаете воспользоваться помощью специалиста в данном вопросе и желаете решить проблему самостоятельно, помните о следующих нюансах:. У данной проблемы существует два решения.

профессиональная защита прав потребителей

Первое, что Вам надо сделать, - необходимо написать претензию письменное обращение к контрагенту в связи с ненадлежащим исполнением или неисполнением обязательств , содержащую в себе одно из тех требований, какие предусмотрены Законом. При этом необходимо помнить, что основное требование может быть заявлено одно и лишь к одному из контрагентов либо продавцу, либо изготовителю, либо импортеру, либо исполнителю, либо уполномоченным организации или предпринимателю. То, с чего необходимо начать, это еще раз перепроверить, кем именно вам был продан товар оказана услуга или выполнена работа.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вопрос Эксперту - Выявил в товаре недостаток. Как правильно составить претензию? - Роспотребнадзор

Претензия составляется в двух экземплярах , один из которых под роспись на Вашем экземпляре вручается продавцу. Если продавец отказывается принимать претензию, ее следует отправить обыкновенной почтой с описью вложения и с уведомлением по всем адресам продавца иного лица, которому направляется претензия , которые Вам известны.

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Претензия - это устное или письменное требование к должнику, неисполнение которого или отсутствие реакции на которое может привести к судебному разбирательству. Претензия должна быть сформулирована четко, выдвинута грамотно, передана правильно.

Как вручить претензию

Сообщение от OverClock. Интересная тема получается Если с 2-мя свидетелями можно зафиксировать факт подачи претензии

Продавцу направляется претензия, в которой утверждается, что в товаре есть недостаток, в связи с чем покупатель просит вернуть деньги. При этом сам товар продавцу для проверки качества не предоставляется, банковские реквизиты для возврата денег покупатель не указывает, каких-либо доказательств недостатка акт ремонта, заключение специалиста и т.

Как действовать, если продавец отказывается принимать претензию?

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе. Например, сообщить о том, что товар имеет недостаток подробно описать этот недостаток , или уведомить о том, что работа выполнена с нарушением срока, установленного договором, или допущены иные нарушения ваших прав. В претензии необходимо изложить конкретные требования: заменить некачественный товар, уценить товар, вернуть уплаченную за товар сумму, устранить недостатки, возместить убытки, выплатить неустойку и др. Поэтому в претензии, желательно не только перечислить конкретные претензии к товару работе или услуге , но и сослаться на нормы законодательства, которые могут быть основанием для предъявления этих требований.

Закон о защите прав потребителя

Красноярск)1 случай после обучения на среднем образовании человек поступил у университет, имеет ли он право на отсрочку. В 2016 году мама умерла и мы с сестрой вступаем в наследство по закону. Я предложила сестре выкупить ее долю, выплачивая каждый месяц определенную сумму, сестра сказала, что подачки ей не нужны, она хочет получить всю сумму целиком.

В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный от приобретенного товара и предъявляет продавцу претензию, — не редкость.

Но если мы выполним эти условия, дом у нас выйдет очень узким. Вот я и хочу спросить, нет ли в законе какой-нибудь лазейки, чтобы этот отступ можно было сделать поменьше?. Так бывает, к сожалению, не .

У меня уже создан Возврат. Статья 16 этого закона позволяет вносить водителей письменно в полис страхования с указанием срока, в течение которого им предоставлено управление. Желаемая вакансия или должность. На сегодняшний день никакой подтверждающей информации о том, что отменено заочное юридическое образование.

И бухгалтер сказала, что если я не верну эти деньги сейчас, то она удержит их из начислений после моих родов: из пособия до 12 недель и послеродового пособия.

Может ли Бухгалтерия удерживать деньги из пособия из- за своей ошибки. Я собственник половины квартиры в которой проживаю, в наследство я получила пол квартиры в другом городе, нужно ли мне платить налог на собственность.

Сама жалоба имеет стандартный формат, составить её самому без помощи юристов не доставит больших проблем. Сама жалоба такового рода должна быть рассмотрена в срок не больше 10 дней с момента поступления в отделение.

Нарушение данного срока не допустимо для работников ГИБДД.

Редкие увольнения совершаются в порядке, описанном в законе, чаще всего права нарушаются, сроки не соблюдаются, а деньги полностью не выплачиваются.

Я согласен на обработку персональных данных и ознакомлен с Пользовательским соглашением.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ciejoxiled81

    Должен Вам сказать это — ложный путь.

  2. sporcomave

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Но вернусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.