+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Гарантий срок защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Гарантий срок защита прав потребителей

Он должен аргументировано доказать, что обнаруженные недостатки возникли до передачи ему товара или по причинам, возникшим до этого момента. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. Это касается и гарантийного срока, жалоба может податься в течение двух лет после приобретения товара, сроки могут быть и другими, если закон предусматривает такие правила на данный вид продукции. Часы эксплуатации изделия устанавливаются путем исследования и тестирования свойств продукции. Потребителем также выступает гражданин, пользующийся услугой личного характера, хотя и заказанной для производственных нужд например, услуга по перевозке, по проживанию в гостинице в командировочных целях. Отсчёт начала действия гарантийного срока на товар по большей части ведётся с момента, когда он попал к потребителю.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Гарантийный срок на пальто по закону о защите прав потребителей

Согласно ст. В соответствии с п. Гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части комплектующие изделия , если иное не предусмотрено договором купли-продажи п. Поскольку договоры розничной купли-продажи, как правило, являются договорами присоединения ст. При этом согласно ГК РФ в договоре может устанавливаться гарантийный срок любой продолжительности. Таким образом, если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли-продажи с учетом п.

В случае, если продавец в нарушение указанного выше правила установит гарантийный срок меньшей продолжительности, чем установленный изготовителем например, изготовитель дает гарантию шесть месяцев, а продавец — тридцать дней , то независимо от установленного продавцом срока потребитель вправе предъявить продавцу или организации, выполняющей функции продавца, требования, предусмотренные ст. Необходимо иметь в виду, что в соответствии с п.

При этом в случае выявления в товаре недостатков в течение гарантийных сроков, установленных продавцом, к продавцу или организации, выполняющей функции продавца, потребителем могут быть предъявлены требования, предусмотренные ст. Изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя, потребитель может предъявить требования, если недостатки выявлены в течение гарантийных сроков, установленных изготовителем. Если гарантийный срок изготовителем не установлен, в договоре купли-продажи может быть установлен гарантийный срок любой продолжительности абз.

В случае установления продавцом гарантийного срока меньшей продолжительности, чем шесть месяцев два года — по недвижимости , с учетом правила, установленного п. Если на товар гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то, учитывая положения п.

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не установлены — из показателей долговечности товара, установленных нормативными документами по стандартизации.

При этом необходимо учитывать, что сроки не являются обязательным требованием государственных стандартов. Таким образом, гарантийные сроки, установленные в государственных стандартах, носят рекомендательный характер и не являются обязательными абз.

Если изготовителем гарантийный срок не установлен в соответствии с п. Продавец имеет право устанавливать свой собственный гарантийный срок в двух случаях: если он хочет установить гарантийный срок большей продолжительности, чем установил изготовитель, и если гарантийный срок изготовителем вовсе не установлен. Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока дополнительное обязательство, абз.

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем абз. Продавец также вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем дополнительное обязательство абз.

Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом абз. Изготовитель продавец в соответствии с п. Так, в соответствии с абз. В соответствии со ст. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не отсчитывается до устранения соответствующих обстоятельств продавцом п.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном ст. Покупатель должен известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи, связанных с количеством, ассортиментом, качеством, комплектностью, тарой и или упаковкой товара, в срок, предусмотренный законом, иными правовыми актами или договором, а если такой срок не установлен, то в разумный срок после того, как нарушение соответствующего условия договора должно было быть обнаружено исходя из характера и назначения товара.

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие п. На товар комплектующее изделие , переданный продавцом взамен товара комплектующего изделия , в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки ст.

Срок аренды Срок аренды краткосрочный или долгосрочный договор стороны вправе определить в договоре самостоятельно. Впрочем, срок может быть и не согласован сторонами, тогда договор аренды считается заключенным на неопределенный срок. В таком случае у каждой из. Срок годности и срок службы. Правила пользования товарами работами, услугами Согласно ст. Испытательный срок Если букеты и композиции, которые сделал соискатель, вам понравились, все равно следует принимать его на работу с испытательным сроком.

В первую неделю работы можно установить стоимость дня, например тысяча рублей в день. За это время можно. Упаковка товара: больше, чем защита товара Ежегодно фирмы затрачивают намного больше средств на упаковку своей продукции, чем на ее рекламу. По мере того как рынки вступают в стадию зрелости, а конкурентная дифференциация товара постепенно сужается, упаковка становится.

Неограниченный срок Не заключайте контракт, у которого нет конечного срока действия, т. В большинстве штатов контракты признаются недействительными, если они не имеют конечной даты. Срок окупаемости Первый очевидный ответ — надо вкладывать деньги в проект, который принесет больше денег. Но что делать, если у вас есть два проекта? Пример 5. Расходы на доставку приобретенного товара включены в стоимость товара Распространенной ошибкой является то, что при формировании покупной стоимости товаров для целей налогового учета предприятия включают расходы на доставку товара в его стоимость, несмотря.

Испытательный срок Испытательный срок применяется в целях проверки работника на соответствие работе, обусловленной трудовым договором. Условие об испытании должно быть указано в трудовом договоре и в приказе о приеме на работу.

Отсутствие в трудовом договоре. Трудовой договор, заключенный на определенный срок на время выполнения временных на срок до двух месяцев Рис. Образец трудового договора, заключаемого с работником на определенный срок, до двух месяцев. Образец приказа распоряжения о приеме. Срок уплаты Авансовые платежи по налогу, уплачиваемому в связи с применением УСН, уплачиваются не позднее го числа месяца, следующего за истекшим отчетным периодом.

Сам налог уплачивается организациями не позднее 31 марта года, следующего за истекшим налоговым. Срок кредитования Не менее значимой характеристикой коммерческого кредита является срок, на который он выдан. Большинство компаний, устанавливая сроки по коммерческим кредитам, ориентируются на предложения конкурентов.

Нужно также следить за тем, чтобы средняя. Право продавца требовать оплаты товара до его передачи покупателю при предварительной оплате товара Данное право продавца вытекает из обязанности покупателя оплатить товар полностью или частично до передачи продавцом товара предварительная оплата и регулируется ст.

Срок доставки? Сроки доставки указаны в договоре. Если товар пришел тогда, когда в нем уже не было необходимости, его могли вернуть с соответствующими документами. Почему этого не произошло? Если товар уже продан, какие могут быть претензии? Ключевая идея этого подхода заключается в том, чтобы все необходимые товарно-материальные ценности поступали в. Качество товара. Гарантийный срок. Поделитесь на страничке. Похожие главы из других книг.

Защита прав потребителей гарантийный срок обуви

Согласно ст. В соответствии с п. Гарантия качества товара распространяется на все составляющие его части комплектующие изделия , если иное не предусмотрено договором купли-продажи п. Поскольку договоры розничной купли-продажи, как правило, являются договорами присоединения ст. При этом согласно ГК РФ в договоре может устанавливаться гарантийный срок любой продолжительности. Таким образом, если гарантийный срок на товар установлен изготовителем, то в договоре купли-продажи с учетом п. В случае, если продавец в нарушение указанного выше правила установит гарантийный срок меньшей продолжительности, чем установленный изготовителем например, изготовитель дает гарантию шесть месяцев, а продавец — тридцать дней , то независимо от установленного продавцом срока потребитель вправе предъявить продавцу или организации, выполняющей функции продавца, требования, предусмотренные ст.

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Вопрос: Купила в дорогом магазине футболку. Постирала ее в соответствии с указаниями на ярлыке, а она полиняла так, что одеть теперь ее невозможно. В магазине мне сказали, что они не знают, как я ее стирала и что с ней делала, поэтому возвращать деньги мне не будут. Как мне поступить в такой ситуации? Ответ: В этом случае решающее слово будет за экспертом, который может определить, действительно ли краситель оказался нестойким, и если это в самом деле так, то эта вещь считается с производственным дефектом. В таком случае магазин обязан вернуть деньги, причем не только за саму футболку, но и за экспертизу.

Статья Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара.

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

2.1. Качество товара. Гарантийный срок

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Купить систему Заказать демоверсию. Статья Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Основные права потребителя. Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми - увы!

Защита прав потребителей гарантийный срок

Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 20 настоящего Закона требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю, ремонтной организации в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности товара. Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона, требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки которых составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования продавцу изготовителю, поставщику, представителю , если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи таких товаров продавцом потребителю, а в отношении недвижимого имущества — в течение трех лет со дня его передачи продавцом потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза и или договором. Гарантийный срок товара исчисляется с момента передачи товара продавцом потребителю, если иное не предусмотрено пунктами 3 и 4 настоящей статьи, иным законодательством, техническими регламентами Таможенного союза, техническими регламентами Евразийского экономического союза или договором. Если момент передачи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара. Если в дате изготовления товара указаны только месяц и год или год изготовления товара, днем его изготовления считается соответственно последний день месяца или года. Для сезонных товаров одежды, меховых изделий и др.

Защита прав потребителей

Бесплатная консультация юриста онлайн сегодня может пригодиться каждому человеку. В современном мире очень важно уметь отстаивать свои права и защищать себя в законной плоскости. Обращайтесь к нам и в режиме онлайн мы решим любые проблемы вне зависимости от уровня сложности, предоставляем высококачественные консультации в любое время, удобное для клиентов, и работаем с людьми из самых разных городов.

Просто задаете необходимый вопрос и получаете расширенный ответ. Описание вопросы может быть кратким или расширенным. Какой бы сложной не казалась вам ситуация, выход из нее может быть найден, поскольку здесь работает высококлассный онлайн юрист бесплатно. Проблемы решаются прямо во время онлайн коммуникации.

По истечении этого срока телевизоры подлежат гарантийному ремонту. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель в данном случае.

Если у Вас есть ситуации, вопросы в которых вы не знаете выхода, обращайтесь, мы всегда найдем ответ на Ваш вопрос. Все оплаты только через данный сайт.

Главная Онлайн консультации юриста бесплатно волгоград Онлайн консультации юриста бесплатно волгоград Онлайн консультации юриста бесплатно волгоград Луговопролейским сельским советом Быковского района Волгоградской области, его мать - Цедрик Людмила Владимировна, Вопрос, как Леонтьеву М. Мы используем cookies в целях контроля использования нашего сайта, сбора информации неличного характера о наших пользователях, сохранения Ваших предпочтений и другой информации на Вашем компьютере с тем, чтобы сэкономить Ваше время за счет снятия необходимости многократно вводить одну и ту же информацию, а также в целях отображения Вашего персонализированного содержания в ходе Ваших последующих посещений нашего сайта.

Как правило, ответ приходит в тот же день. Скорость ответа зависит от уровня занятости адвоката онлайн, и как правило не превышает одного дня. Также вы можете позвонить по телефону, указанному в разделе Контакты и договориться о встрече для получения необходимых консультаций.

Имеет ли юридическую силу договор купли-продажи квартиры между физическими лицами за их подписями но без заверения нотариусом. Я ухаживаю за своим отцом старше 80 лет с 2012 года и получаю за это пособие от ПФР в размере 1200 р. Недавно соседка по дому предложила мне оформить уход и за ней тоже (ей в этом году исполнилось 80 лет).

Порой накапливая солидные долги перед управляющей компанией. Паспорт является удостоверением вашей личности и есть у любого жителя Российской Федерации достигшего 14 лет.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dupprage

    Я подумал и удалил свою мысль